ASSISTANT TRESORIER FRONT OFFICE : FX & SALES DESK (H/F)

Dans le cadre d’une vacance de poste, la BIC-COMORES recrute un Assistant trésorier Front office : FX & Sales Desk qui aura à sa charge l’animation des activités du FOT / arbitrage /Tenue des positions, la gestion du Correspondant Banking, ainsi que les missions et activités que lui confèrent le chef de département de la Trésorerie. Description de l’offre

  1. Assurer l’Animation les activités du FOT / arbitrage / Tenue des positions

Assurer le suivi et le contrôle quotidien de la trésorerie :

  • Centraliser, enregistrer et contrôler les informations collectées sur les soldes des comptes ;
  • Etablir un échéancier de trésorerie prévisionnelle ;
  • Garantir la fiabilité des informations transmises ;
  • Gérer la Trésorerie en monnaie locale et en devises

Présenter tous les matins à la Direction Générale, la position des comptes de la BIC-COMORES en monnaie locale et en devises,

  • Veiller que les comptes de la BIC-COMORES, chez les confrères et les correspondants à l’étranger soient suffisamment alimentés,
  • S’assurer que la trésorerie de la compensation locale (chèques et virements) peut être couverte.

Exécuter les ordres de ventes et l’achat de devises

  • Exécuter les ordres de ventes et achat des devises nécessaires aux différents services de la BIC-COMORES auprès des correspondants.
  • Faire les visites clientèle
  • Assister avec les commerciaux aux visites clientèle pour la commercialisation des produits de trésorerie ;
  • Mieux comprendre les besoins des commerciaux – Faire les comptes rendus des visites clientèles.
  • Préparer les reportings en rapport avec son activité
  • Analyser les mouvements de la trésorerie
  • Formuler des conseils pour optimiser la trésorerie
  1. Les missions et activités que lui confèrent le Responsable de la Trésorerie
  • Assurer la réalisation des autres taches à la demande du Responsable de la Trésorerie

 

Profil du candidat *Qualifications : 

Niveau d’études : Avoir un BAC + 4/5 minimum en finance, en économie, en gestion ou dans un domaine connexe.

Justifier d’une expérience professionnelle d’au moins 1 an  Français : courant.

La maitrise de l’anglais serait un atout *Connaissances :

  • Avoir une bonne culture économique
  • Connaître la règlementation des changes
  • Connaître ou savoir prévoir les évolutions
  • Savoir analyser les situations et proposer les solutions les mieux adaptées
  • Connaître le dispositif de lutte contre le blanchiment des capitaux et le financement du terrorisme et l’appliquer avec vigilance.
  • Connaître les sujets d’éthique professionnelle, de protection de l’intérêt client et de sécurité financière.

Comment postuler ?

Toutes les candidatures sont attendues à l’adresse recrutement@biccomores.net avec pour objet  » Assistant trésorier Front office : FX & Sales Desk « .

  • La description des tâches du poste n’est pas exhaustive.
  • Pour être pris en compte, votre candidature doit respecter scrupuleusement le titre en question.
  • Veuillez noter que seules les candidatures retenues seront contactées pour la suite du processus de recrutement.

CHARGE DE RECOUVREMENT (H/F)

Dans le cadre d’une vacance de poste, la BIC-COMORES recrute un Chargé de Recouvrement (H/F). Placé sous la supervision du Responsable du recouvrement contentieux auquel il rend compte, le/la Chargé de Recouvrement est chargé de recouvrer les créances dues de la banque auprès de clients défaillants dans le respect des règles en vigueur.

Description de l’offre

  1. GESTION DE COMPTE CLIENT :
    • Identifier les clients qui n’ont pas respecté les délais de paiement et qui sont donc redevables d’une certaine somme d’argent
    • Assurer la localisation et le contact des clients débiteurs au sujet des obligations en suspens
    • Signaler les changements d’adresse et maintenir les dossiers à jour concernant les débiteurs pour obtenir des renseignements exacts et actuels.
    • Rédaction de lettres de relance (simples ou recommandées, valant mise en demeure)
  2. PARTICIPATION AUX ACTIONS DE CONTENTIEUX :
    • Classer et préparer le « pré-contentieux ».
    • Identification des litiges commerciaux et réaliser un fichier client où il constate les retards de paiement
    • Analyse des retards de paiement
    • Préparer les éléments de poursuite judiciaire à l’encontre du client pour récupérer les impayés en cas de non-entente
  1. GESTION ADMINISTRATIVE ET REPORTINGS :
    • Participation au contentieux de recouvrement
    • Collaboration permanente avec les partenaires extérieurs (Huissier, avocat, expert, détective, etc) pour ce qui est de la constitution des dossiers de contentieux
    • Effectuer les comptes-rendus périodiques auprès du supérieur hiérarchique du suivi des dossiers
    • Compiler des rapports sur les comptes en souffrance et signaler les paiements en défaut aux agences d’évaluation du crédit

Profil du candidat *Qualifications : 

Niveau d’études : Minimum BAC+4/5 dans les domaines du Droit des affaires, Droit pénal, tout domaine juridique lié au contentieux

Un minimum de trois (3) années d’expériences à un poste similaire

Français – courant

La maitrise de l’anglais serait un atout  *Connaissances :

  • Avoir une connaissance dans la gestion des engagements    Avoir une connaissance dans l’utilisation des outils informatiques.
  • Savoir formuler des recommandations quant à l’évolution des pratiques en vigueur.

 

Comment postuler ?

Toutes les candidatures sont attendues à l’adresse recrutement@biccomores.net avec pour objet «  Chargé de Recouvrement « .

  • La description des tâches du poste n’est pas exhaustive.
  • Pour être pris en compte, votre candidature doit respecter scrupuleusement le titre en question.
  • Veuillez noter que seules les candidatures retenues seront contactées pour la suite du processus de recrutement.

CHEF DE DEPARTEMENT CONFORMITÉ (H/F)

Dans le cadre d’une vacance de poste, la BIC-COMOES recrute un CHEF DE DEPARTEMENT CONFORMITE (H/F).

Véritable garant de la Conformité au sein de l’entité, sous la supervision conjointe du Directeur Général et du Directeur Conformité Groupe (AFG Holding), au sens de la Politique de conformité AFG, le Chef de Département Conformité a pour rôle d’aider l’organe exécutif à identifier et à gérer avec diligence tout risque d’inobservation, par l’établissement, des obligations que lui imposent les normes réglementaires en vigueur.

 

Description de l’offre

1. Recenser les normes en vigueur

  • Recenser et communiquer à l’ensemble du personnel concerné les normes en vigueur, et notamment les textes légaux et réglementaires régissant l’exercice des activités de l’établissement, en collaboration avec la fonction Juridique.
  • S’assurer de la mise en conformité des dispositifs de la banque avec les normes en vigueur.
  • Veiller à l’accessibilité des normes pour l’ensemble du personnel.

2. Identifier, évaluer et gérer les risques de non-conformité

  • Identifier et évaluer les risques de non-conformité de la banque et s’assurer de la mise en œuvre des dispositifs de prévention appropriés, et notamment au regard des grands principes de conformité du Groupe, et des dispositions légales et règlementaires.
  • Apporter un avis justifié et documenté lors du développement de nouveaux produits, pratiques commerciales, applications informatiques, activités ou relations clients.
  • Centraliser et analyser toutes les infractions aux normes en vigueur et à la politique de conformité, dans le cadre du dispositif des incidents de conformité.
  • Recommander des mesures correctives pour remédier aux infractions et insuffisances relevées.
  • Établir un monitoring de toutes les actions correctives sous la responsabilité de la Conformité règlementaire (provenant des recommandations d’audit, du risk assessment, du régulateur, des nouveaux produits, incident de conformité…) et veiller à leur réalisation dans les délais indiqués.

3. Vérifier la pertinence de la Politique de conformité

  • Évaluer l’adéquation de la Politique de conformité, au regard des évolutions enregistrées dans les activités de l’établissement, les normes en vigueur et sur la base des insuffisances relevées.
  • Formuler des propositions d’amendements.

4. Veiller à une mise en œuvre diligente de la Politique de conformité

  • S’assurer de l’existence de l’ensemble des politiques, chartes, procédures adéquates en matière de conformité, et de leur mise à jour, au regard des règles Groupe AFG et des dispositions légales et règlementaires ;
  • S’assurer que les règles édictées dans la Politique de conformité sont déclinées dans les politiques, chartes, procédures, manuels et des contrôles internes pour les domaines relevant directement de la fonction conformité ;
  • Assurer la liaison avec les organismes externes de réglementation et de normalisation le cas échéant, et veiller à la qualité des relations avec eux ;
  • Réaliser des contrôles permanents (contrôle de supervision managériale, contrôle qualité sur dossiers clients/transaction…) afin de s’assurer que la politique de conformité de la banque est respectée à tous les niveaux de l’organisation.

5. Assister, former et conseiller l’organe exécutif et le personnel

  • Assister et conseiller l’organe exécutif sur les questions relatives à la conformité et aux changements dans les normes en vigueur ;
  • Conseiller les opérationnels en matière de conformité règlementaire, sécurité financière, déontologie et risque de réputation ;
  • Sensibiliser et former le personnel sur l’importance de l’appropriation des normes en vigueur et du respect de la Politique Conformité.
  • Etablir et mettre en œuvre, un programme de formation destiné au personnel, y compris les supports de formation, et notamment aux populations exposées aux risques de non-conformité Supervision des équipes
  • Assurer la supervision hiérarchique, et notamment le recrutement, la formation, l’animation et l’évaluation des équipes de conformité ;
  • Veiller à l’adéquation des ressources dont il dispose au regard des missions qui lui sont confiées, notamment en termes de budget ETP et moyens matériels.

7. Piloter le dispositif

  • S’assurer du déploiement des outils Groupe ;
  • Etablir des relations appropriées avec les autres fonctions support ;
  • Traiter les dossiers à risque élevé LCB/FT ;
  • Déclarer les opérations aux autorités compétentes dans les délais requis.
  • Documenter l’ensemble de ses travaux en vue de garantir une traçabilité de ses interventions et de ses conclusions ;
  • Contribue à la gouvernance en matière de conformité (comité d’audit ou des risques, comité conformité…)
  • Elabore pour son périmètre de responsabilité les rapports requis par les autorités locales et le Groupe, dans le respect des délais définis ;
  • Tenir à jour et à disposition les registres requis par les autorités locales et le Groupe (blanchiment, conflit d’intérêt…) ;
  • Procéder ou faire procéder aux investigations nécessaires dans le cas d’exercice du droit d’alerte par un collaborateur dans le respect de la règlementation locale ; – Valide toutes les données de sa compétence ; Profil du candidat *Qualifications :
  • Niveau d’études : Bac +4/5, Master
  • Domaine : Banque, Fiscalité, Audit, Finance, Economie
  • Un minimum de cinq (5) années d’expérience à un poste similaire avec de très bonnes connaissances de l’environnement économique et financier, une expertise sur les problématiques de conformité, une grande connaissance des métiers / produits / services bancaires.
  • Langues : Français

La maitrise de l’anglais serait un atout *Connaissances :

  • Capacité d’analyse, de structuration et de restitution de l’information ;
  • Capacité à identifier les problèmes et à proposer des solutions ;
  • Compétence organisationnelle et de pédagogie ;
  • Donner des formations et sensibiliser les acteurs ;
  • Bonne maîtrise des principaux outils de bureautique (Pack Office), Flexcube, outils REIS ;
  • Bonne connaissance dans les domaines de la finance, de la comptabilité, du droit et l’analyse des risques ;
  • Maîtrise de la réglementation bancaire en matière de LCB-FT, Bâle II et III ;
  • Expertise pointue sur des problématiques de conformité ;
  • Aisance rédactionnelle ;
  • Bonne connaissance du client « KYC » ;
  • Savoir formuler des recommandations quant à l’évolution des pratiques en vigueur.

Comment postuler ?

Toutes les candidatures sont attendues à l’adresse ressourceshumaines@biccomores.net avec pour objet « CHEF DE DEPARTEMENT CONFORMITE« .

  • Pour être pris en compte, votre candidature doit respecter scrupuleusement le titre en question.
  • Veuillez noter que seules les candidatures retenues seront contactées pour la suite du processus de recrutement

CHEF DE DEPARTEMENT SYSTEMES D’INFORMATIONS (H/F)

Dans le cadre d’une vacance de poste, la BIC-COMORES recrute un Chef de Département Systèmes d’Informations (H/F). Il/elle sera chargé de définir et mettre œuvre une politique cohérente de développement du Système d’Information conformément aux orientations du Groupe AFG et de la BIC-COMORES. Il/elle devra assurer la gestion et le développement des ressources informatiques (système, applications, réseaux, matériels, exploitation, sécurité). Description de l’offre

  1. Réaliser les objectifs fixés selon les orientations stratégiques :
    • Participer à la définition de la stratégie et des objectifs en matière de développement informatique ;
    • Assurer l’organisation, le suivi et la validation des développements informatiques ;
    • Mettre en place des projets d’évolution en fonction des besoins des utilisateurs ;
    • Exercer une veille sur les évolutions technologiques et être force de proposition auprès de la direction.
  1. Pilotage des activités
    • Gérer le budget du service informatique : veiller à la maîtrise des budgets relatifs aux évolutions des systèmes d’information ;
    • Planifier les activités du service et veiller au respect des plannings ;
    • Assurer l’encadrement hiérarchique de l’ensemble des équipes informatiques ;
    • Assurer le pilotage de la sous-traitance : appel d’offres, choix des prestataires, gestion des contrats, suivi technique.

 

  1. Installation, maintenance et sécurisation du système d’exploitation et d’information
    • Définir la politique de maintenance du parc selon la politique Groupe ;
    • Superviser l’achat des équipements informatiques et des logiciels ;
    • Superviser l’infrastructure des réseaux d’information et garantir leur fonctionnement et leur sécurité ;
    • Définir les normes et les standards des bases de données, des outils, systèmes ou réseaux selon la politique Groupe ;
    • Planifier les plans de maintenance ;
  • Définir les procédures de qualité et de sécurité des systèmes d’information selon la politique Groupe.
  1. Support et assistance aux utilisateurs et fonctions transversales
    • Apporter un support technique et une assistance aux utilisateurs.
    • Définir l’ensemble des moyens de communication interne nécessaires à la mise en place de nouveaux projets SI en collaboration avec la Direction Projet
    • Accompagner les projets informatiques

 

Profil du candidat *Qualifications : 

Niveau d’études : Bac +4/5, Master en Ingénierie des SI. Un minimum de cinq (5) années d’expériences à un poste similaire avec une grande maîtrise de la gestion du système d’information bancaire  Français : courant.

La maitrise de l’anglais serait un atout  *Connaissances :

  • Bonne connaissance de l’ingénierie des systèmes d’information,
  • Bonne maîtrise de la conduite de projets de système d’information
  • Bonne connaissance en techniques d’analyses statistiques
  • Bonne connaissance de la technologie bancaire
  • Avoir une bonne maitrise de l’univers digital
  • Bonne maitrise des outils informatiques dédiés
  • Bonne maitrise des métiers et produits de la banque

Comment postuler ?

Toutes les candidatures sont attendues à l’adresse recrutement@biccomores.net avec pour objet  » Chef de Département Systèmes d’Informations « .

  • La description des tâches du poste n’est pas exhaustive.
  • Pour être pris en compte, votre candidature doit respecter scrupuleusement le titre en question.
  • Veuillez noter que seules les candidatures retenues seront contactées pour la suite du processus de recrutement.

CHARGE DE RECOUVREMENT AMIABLE ET PRECONTENTIEUX ( H/F)

Dans le cadre d’une vacance de poste, la BIC-COMORES recrute un Chargé de Recouvrement Amiable et Précontentieux ( H/F). Placé sous la supervision du Directeur des engagements auquel il rend compte, le/la Chargé de Recouvrement Amiable et Précontentieux est chargé de suivre l’activité de recouvrement amiable et précontentieux et de mettre en place un dispositif d’optimisation du recouvrement amiable et précontentieux.

 

Description de l’offre

1.Gestion des comptes débiteurs et recouvrement :

  • Traitement diligent des comptes transmis au PCTX
  • Vérification de la complétude des dossiers
  • Adéquation du niveau de provisionnement
  • Revue des garanties
  • Relances et courriers aux clients
  • Entamer des négociations avec les clients
  • Définir des plans d’actions et stratégies pertinentes
  • Instruire les mémos relatifs au plan d’arrangements ou restructuration des créances
  • Suivi de l’échéancier des clients bénéficiant de protocole
  • Contribution à l’amélioration des provisionnements
  1. Reporting, analyse et contrôle :
  • Établissement de rapports détaillés sur le portefeuille
  • Établissement de fiches individuelles sur les TOP 20 CDL
  • Reporting sur les performances du recouvrement
  • Participation à la mise en œuvre et au suivi des recommandations
  • Suivi des performances des auxiliaires
  • Elaboration des mémos de classification en cas de passage au contentieux
  1. Gestion administrative et coordination :
  • Réalisation des diverses tâches administratives confiées par le Directeur des Engagements
  • Suivi des ajustements sur les provisionnements dans le respect du dispositif règlementaire
  • Contribution à la maitrise du CNR de la filiale
  • Participation aux Comités de recouvrement filiale et Groupe Profil du candidat *Qualifications :

Niveau d’études : Niveau d’études : Bac +4/5, Master Domaine : Banque, Droit, Fiscalité.

Un minimum de trois (3) années d’expériences à un poste similaire

Français : courant.

 Anglais : courant.

*Connaissances :

  • Avoir de bonnes connaissances en droit
  • Avoir une certaine maitrise des instructions de la Banque centrale et des textes réglementaires en matière de gestion de créances en souffrance et de règles de provisionnement
  • Une connaissance de la Banque, de son organisation, de ses métiers et produits, et dans la gestion des engagements de l’entité
  • Avoir une bonne maitrise dans l’utilisation des outils informatiques et bureautiques – Savoir formuler des recommandations quant à l’évolution des pratiques en vigueur.

Comment postuler ?

Toutes les candidatures sont attendues à l’adresse recrutement@biccomores.net avec pour objet «  Chargé de Recouvrement Amiable et Précontentieux « .

  • La description des tâches du poste n’est pas exhaustive.
  • Pour être pris en compte, votre candidature doit respecter scrupuleusement le titre en question.
  • Veuillez noter que seules les candidatures retenues seront contactées pour la suite du processus de recrutement.

CONSEILLER CLIENTELE (H/F)

Dans le cadre d’une vacance de poste, la BIC-COMORES recrute un Conseiller clientèle (H/F).

Il/elle est chargé(e) d’assurer l’accueil et la commercialisation des produits bancaires tout en veillant à la tenue des dossiers de la clientèle

Description de l’offre

  1. Participer au développement de la satisfaction clientèle
  • S’impliquer dans l’amélioration du service apporté aux clients et prospects, dans le respect des intérêts de la banque et du client ;
  • Appliquer au quotidien les règles et réflexes de l’accueil tant en matière d’accueil physique en agence que distant par téléphone et par email ;
  • Personnaliser la relation client grâce à la découverte de celui-ci (situation, projets, modes de communication et de contact souhaités par le client) ;
  • Veiller à la qualité des prestations fournies et s’assurer régulièrement de la satisfaction du client.
  1. Développer et fidéliser
  • Être responsable de la relation commerciale globale du client avec la Banque, et le premier interlocuteur de ses clients en s’assurant qu’il les voit tous régulièrement ;
  • Rencontrer ses clients notamment par la gestion efficace des appels entrants ainsi que le traitement de ses opportunités ;
  • S’attacher à la qualité de la réponse apportée au client par téléphone dans un souci de satisfaction de celui-ci et utiliser cette occasion comme opportunité de rebond commercial ; Enrichir les dossiers clients ;
  • Rechercher le développement de son fonds de commerce par l’entrée en relation avec des prospects ciblés ;
  1. Mettre en œuvre son plan d’action commercial
  • Analyser régulièrement son activité, l’avancement de son plan d’action et entreprendre les actions correctives si nécessaire, en accord avec son animateur de proximité ;
  • Promouvoir tous les canaux d’accès à la banque ;
  • S’adapter aux évolutions en termes d’offres, d’outils, de procédures et de process en se formant et en s’informant

Profil du candidat *Qualifications : 

Niveau d’études : Avoir un BAC+3 en Banques et Finances, Gestion d’entreprise, Gestion Commerciale ou Marketing, ou dans toute autre discipline similaire.

Français : courant.

Anglais : courant.

*Connaissances :

  • Disposer d’une certaine aisance relationnelle
  • Être capable de mener des négociations
  • Avoir le sens de l’écoute
  • Faire preuve de rigueur et d’organisation
  • Être polyvalent pour pouvoir répondre aux attentes des clients
  • Disposer de connaissances des marchés financiers
  • Connaître les rouages et le fonctionnement des assurances
  • Se tenir informé des dernières lois en matière de banque, de finance ou d’assurance

 

Comment postuler ?

Toutes les candidatures sont attendues à l’adresse recrutement@biccomores.net avec pour objet « CONSEILLER CLIENTELE« .

  • La description des tâches du poste n’est pas exhaustive.
  • Pour être pris en compte, votre candidature doit respecter scrupuleusement le titre en question.
  • Veuillez noter que seules les candidatures retenues seront contactées pour la suite du processus de recrutement.

Ghislain Habib ZOMBRE

Said Mohamed SAGAF

Mohamed Faouzi KELDI

Mohamed Dhakoine ABDOU

Domia ZIE KONE